¿Cómo se realiza una compra online en Othilia?
Paso 1 | Elegí los productos en nuestra web y agregalos al carrito.
Paso 2 | Completá tus datos personales y de envío.
Paso 3 | Seleccioná tu método de pago:
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Transferencia bancaria: Tenés 24hs para realizar el pago, caso contrario el pedido se cancelará.
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MercadoPago: Los cupones tienen 5 días de vigencia. Si pagás con un cupón vencido, el dinero vuelve a tu cuenta.
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Tarjetas de débito/crédito: El débito se verá reflejado en tu cuenta dependiendo de tu tarjeta.
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¿Cúal es el costo de financiación con las tarjetas?
El costo de financiación de las tarjetas es el que establece MercadoPago, lo verás al momento de elegir el plan de cuotas.
Paso 4 | Confirmamos tu pedido.
Una vez confirmado tu pago, preparamos tu pedido entre 24 a 48 hs hábiles. Vas a recibir un mail con el código de seguimiento si elegís envío.
Nuestras políticas
Cambios | Se aceptan cambios dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
El producto debe estar:
1. En perfecto estado.
2. Con etiquetas y packaging intacto.
3. Sin uso, lavado ni daños.
4. Acompañado del comprobante o boleta de compra.
Se tomará el precio abonado en la compra que figura en el ticket de cambio o factura electrónica.
No se aceptarán cambios en los siguientes casos:
1. Productos comprados con descuento o en promociones especiales.
2. Los cambios están sujetos a disponibilidad del producto solicitado.
3. La ropa interior y partes inferiores (ejemplo bodys) NO tienen cambios.
Podés realizar tus cambios:
1. En cualquiera de nuestras tiendas físicas.
2. Desde tu domicilio escribiendo a [email protected] | +54 9 341 6922008
(En este caso, el cliente asume los costos de envío.)
Envíos y retiro en tienda
Envíos a todo el país | OCA
Despacho: 48 hs después de confirmado el pago.
Demora estimada: Hasta 7 días hábiles.
Seguimiento: Te enviamos un mail y/o mensaje de whatsapp con el código de seguimiento de tu pedido.
Costo: Se calcula según el código postal y se muestra antes de finalizar la compra.
Opciones de Cadetería | Podés enviar a tu propio cadete
Requisitos para el retiro:
1. Número de pedido.
2. Nombre completo de quien realizó la compra.
3. Nombre del cadete (enviado por WhatsApp).
El cadete debe retirar tu pedido en mostrador | No se entregan pedidos en la calle | Othilia no se responsabiliza por el pedido una vez entregado al cadete.
Retiro en tienda | Corrientes 840
Dirección: Corrientes 840 - Rosario
Horarios: Lunes a Viernes, de 9:30 a 18:45 hs
Tiempo de preparación: 48 hs luego de confirmado el pago.
Por consultas no dudes en comunicarte con nuestras asesoras de ventas | +54 9 341 6922008