Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:

  1. En cualquiera de nuestras tiendas, con el producto en el mismo estado que lo compraste y su etiqueta colocada.

  2. Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected] o al: +54 9 3412 60-8419 podés reclamar tu cambio. El cliente se hace cargo de los costos de envío. 

Las devoluciones sólo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra, el producto debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas, packaging sin alteraciones y la factura de compra.

 

NOTA:

  • Los productos que sean comprados bajo alguna promoción NO tendrán cambio. 
  • Una vez abonada la compra, Othilia no hará devolución de dinero por ningún tipo de reclamo.